Eine Blutuntersuchung ist eine der simpelsten und gleichzeitig effektivsten Vorsorgeuntersuchungen. Mit nur sehr geringem Aufwand kann hier ein sehr großer Nutzen erzielt werden. Deshalb ist sie fester Bestandteil aller regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und erster Diagnoseschritt bei vielen akuten Beschwerden. Im Gegensatz zu vielen anderen medizinischen Untersuchungen, ist die Labordiagnostik einfach, schnell und weitestgehend schmerzlos – jedenfalls scheint das so auf den ersten Blick. Doch in Wirklichkeit geht mit diesem eigentlich fixen Verfahren oftmals eine unverhältnismäßig komplizierte Prozedur einher. Denn bei der Blutabnahme ist es die Aufgabe des Patienten einen Termin zu vereinbaren, die Anfahrt zu organisieren und anschließend die Ergebnisse abzufragen. Denn diese werden nicht an den Endrezipienten geschickt, sondern an den Auftraggeber. Der Patient hat deshalb keinen direkten Zugriff darauf, sondern muss sich mit seinem behandelnden Arzt kurzschließen und selbst Initiative ergreifen, um den gesamten Laborbefund für seine Unterlagen zu erhalten. Nicht selten gehen in diesem Kommunikationswirrwarr Informationen unter oder werden nicht ausreichend zwischen den verschiedenen Instanzen kommuniziert. Die Schuld dafür kann jedoch nicht dem Patienten gegeben werden, der als Laie nicht genügend in die medizinischen Vorgänge eingeweiht ist, um Informationslücken zu erkennen. Sie kann jedoch auch nicht der Arztpraxis gegeben werden, die kaum Zeit hat, ihren eigentlichen medizinischen Tätigkeiten nachzukommen, wenn sie zusätzlich zwischen Patient und Labor vermitteln muss. Doch sowohl Patient als auch Arztpraxis können dazu beitragen, dieses Verfahren in Zukunft zu verbessern, indem sie neue Technologien nutzen. Denn die Schuld muss bei dem veralteten Diagnostik-System gesehen werden, dem es an Transparenz, Zugänglichkeit und Flexibilität mangelt.